美容師として指名をつけるには
こんにちわ😊
仙台 泉中央 美容室CLASS(クラス)店長兼ヘアケアマイスターの細谷智です🙇♂️
『30代40代女性1人1人を素敵に』
をコンセプトに美容師をしております。
白髪やくせ毛、出産、引っ越し、環境の変化など
誰かと比べられない自分だけの悩みが一気に増える時期に、少しでも寄り添えたらと思います。
ブログをご覧になって頂きありがとうございます。
初めての方はどうぞ、これからよろしくお願いします。
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美容師は稼げない
誰もがそんなイメージがあります。
美容室ではシャンプーの仕方やカラーの塗り方は教えますがお金の稼ぎ方は教えてくれません。
美容師として稼ぐには指名のお客様が絶対に必要です。自分のファン客になります。このファン客をどれくらい増やせるかで給料が変わってきます。
スタイリストとしてデビューする前にどれくらい勉強しましたか?どれくらい注意されてどれくらい直しましたか?
最近はSNSで集客する方法が目立ちます。CLASSでもしています。しかし、どうやってSNSで集客できるかよりも目の前のお客様を自分のファン客にどうやってするかの方がはるか大事だと思います。
ファン客が多くなれば、新規はいらないのです。
1日に10人も指名のお客様がいれば十分です。
ではファン客にはどうやってするか?
まずは自分はどんな印象を相手にもたれやすいのか知る必要があります。
- 若くみられり、老けてみられる
- 明るそう、暗そう
- むっとしてるようにみえる
- あまり話を聞いてないように見られる
- 自信がなさそうに見える
など人によって全く違います。
人は3秒で相手の印象を決めるといいます。
そこでマイナスなイメージをもたれてしまったら挽回するのに無駄な労力か必要になります。
ですので、表情や話し方、身振り手振りなど研究することがまず大事になります。
そして次に会話
どういう話をしていますか?
自分の話だけになってませんか?相手が気持ちよくなる会話を心がけていますか?
これはかなり大事です。フィーリングが合うかどうかを定めるので技術よりも断然大事な項目です。
会話のキャッチボールは成り立っていますか?本当に今その会話は大事ですか?
カウンセリングで初めてお客様を担当する時に、必ず今日このお客様はなにをしに来たのかをはっきりさせます。
カラーの根元が染まればいい。
これだけが目的で美容室の後に人と会う約束なんかもあるかもしれません。
であればとにかく早くに仕上げる事が第一優先となりダラダラおしゃべりをして仲良くなったから次来てくれるかといったりきません。
カウンセリング自体ササッと終わらせた方がいい方もいればしっかり話を聞いてあげた方がいい方もいます。
このどれくらいお客様に踏み込むかの距離は近過ぎず遠過ぎずがベストだと思います。
そして最後に技術
練習はしてますか?本を眺めてるのは練習ではありません。実際にウィッグにハサミを入れて初めて練習です。練習をして出来るようになれば身についたということです。
技術を身につけるための練習であり、練習自体は大事ではありません。
今の時代だけじゃなく僕がアシスタントの時代から練習する人としない人はいました。
結果は当然です。
練習しない人は指名がつかないので、後輩が入って後輩がデビューして後輩に指名がついてくれば後輩のアシスタントをする毎日になります。
時間は無限にありません。
今なにをすべきかは明確だと思います!
さぁ!始めよう。
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