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ここだけの話から為になる話まで

指名のお客様の方が圧倒的に得する

こんにちわ😊

仙台 泉中央 美容室CLASS(クラス)店長 ヘアケアマイスターの細谷 智です🙇‍♂️

3040代女性11人を素敵に』

をコンセプトに美容師をしております。

白髪やくせ毛、出産、引っ越し、環境の変化など
誰かと比べられない自分だけの悩みが一気に増える時期に、少しでも寄り添えたらと思います。

ブログをご覧になって頂きありがとうございます。

初めての方はどうぞ、これからよろしくお願いします。

***



指名なしより指名するお客様の方が圧倒的に得する事

 

美容室難民って意外と多いですよね!

決まった美容室がなくて困ってる💦なんてよく聞きます。特に今回のようなコロナで自粛なんて時には初めて行く美容室なんてどんな人間がどんなお店で髪をいじられるのかわからないのでなかなか行けませんよね😣💦

 

 

こんな時行きつけの美容室があったら少しは気持ちが楽に美容室にもいけるかもしれません😌

 

 

 

そもそも指名すると圧倒的に得する事をご存知でしょうか?

 

 

 

 

自分の事を名指しでお願いされるわけなので、こんなに嬉しい事はありません🥰🥰🥰🥰🥰🥰

 

指名してくれたお客様が子供だろうが学生だろうが主婦だろうがおじさんだろうが

 

 

めっちゃくちゃ嬉しいんです!

 

 

こうなると美容師側は絶対にそのお客様を守りたくなります❣️

 

 

デザインはもちろん、終わる時間やジャンプーの力加減やコーヒーにミルクが必要かどうかなど指名がないお客様にも同様にしていますがやはりどうしても指名してくださる方の方が優先的で常に意識するようになるんです!

 

 

何回も来てくださるので、髪質がわかっているので無理な髪型や似合う髪型も伝える事ができるので大失敗は起こりません!

 

 

 

僕のお客様にカウンセリングで話をして最後の仕上げまで一言も話さないお客様がいます😌

5年ほど通われてる50代の主婦の方で、ずっと本をよんでいたりケータイをいじったりしています📚

そしてだいたい最後に

『何も言わなくても希望通りにしてくれるから本当に楽だわ』とおっしゃってくれます☺️

 

 

信頼してくれてるんだなと感じますし、だからこそ絶対に手を抜かずちゃんとしなきゃとも思います😠

 

 

 



指名のお客様の方が時間通りに進められる

 

指名のお客様の場合

 

朝9時にカットカラー 佐藤様

10時にカットカラー 鈴木様

11時に縮毛矯正  斉藤様

12時にカット 井上様

 

の指名のお客様がいる場合、これは自分が担当する事が確定しているわけなのでどういう順序でお客様を担当していくかをシミュレーションします。

 

どのお客様が髪の毛のどこにこだわりがあり、どこに時間をかけなければいけないのか把握してるので満足して仕上げる事ができます。

 

しかし指名がないお客様の場合、その時のお店の状態で自分が担当するのかしないのかわかりません。

 

誰もが自分が担当するかもしれないという気持ちではいますが、確定していないので朝のカットカラーのお客様を最初にカットからするのかカラーからするのかなど時間配分がうまく組み立てられなくなる場合があるのです😖💦

 

その時に待たせてしまったりするんです😣💦

 

 

 



いい美容師さんに出会えない

というのもよく聞きますが、正直最初の1発目は僕自身失敗します😨

 

切りすぎたり暗くしたいのに明るくなってしまったりという失敗はないですが、もっと濃くした方が可愛かったなとかもっと毛先の質感が柔らかい方が似合ってたかな?とお客様の頭の場所によってどこに時間をかければよかったかが最初はわかりません💦

 

2回目、3回目となるとかなりわかってくるのでスピーディーに可愛く似合う髪型を作れるようになってきます!

 

ですので、3回行ってダメなら変えるのがいいかとおもいます!

 

 

是非参考にしてみて下さい🙇‍♂️



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最後までお読み頂きありがとうございます。

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